Успішна верифікація пацієнтів залежить від актуальності та достовірності персональних даних, що внесені до системи.
Верифікація – це комплекс заходів, що регулярно здійснюється НСЗУ для порівняння, встановлення відповідності та підтвердження відомостей про пацієнта, зокрема його персональних даних, що містяться у Центральній базі даних, з відомостями, що отримані від органів державної влади, з державних електронних інформаційних ресурсів, іншими даними.
НСЗУ вживає всіх необхідних заходів, щоби інформація була актуальною та коректною.
Якщо, є облікові записи пацієнтів в реєстрі ЕСОЗ, які не пройшли верифікацію та перебувають в статусі «Неуспішна верифікація», тоді в наслідок такого статусу можуть виникнути труднощі при формуванні: рецептів за програмою «Доступні ліки», МВТН, індивідуальних планів реабілітаційних заходів та тощо.
Процес верифікації регулюється Законом України «Про захист персональних даних», Постановою КМУ від 25.04.2018 №411 «Деякі питання електронної системи охорони здоров’я» та Наказом МОЗ 30.11.2020 № 2755 «Про затвердження Порядку ведення Реєстру пацієнтів в електронній системі охорони здоров’я».
Верифікація інформації щодо даних пацієнтів здійснюється автоматичним способом та у ручному режимі (співробітниками НСЗУ).
Види верифікації даних в ЕСОЗ:
- верифікація юридичних осіб, перевірка їх дозвільних документів (необхідна інформація при формуванні МВТН);
- співставлення даних з даними ДРАЦСГ стосовно померлих осіб;
- виявлення та усунення дублів записів в системі;
- перевірка Реєстраційного номеру облікової картки платника податків (РНОКПП) (завдяки обміну з Державним реєстром фізичних осіб - платників податків (ДРФО)).
При цьому перевірка РНОКПП пацієнтів здійснюється автоматично у тому числі під час реєстрації чи оновленні даних про пацієнтів шляхом співставлення даних у ДРФО та ЦБД ЕСОЗ. У разі виявлення невідповідності – для більшості пацієнтів РНОКПП буде автоматично оновлено на коректний для кожного пацієнта без додаткових дій від пацієнта або лікаря.
Для жінок старше 16 років, у разі виявлення невідповідності, буде оновлюватись статус верифікації на «Неуспішна верифікація» і такі пацієнти мають звернутися до лікарів для оновлення даних (найімовірніша причина – зміна прізвища після одруження/розлучення).
Для дітей, які не мають РНОКПП, та пацієнтів, які відмовились від присвоєння РНОКПП (та мають відповідну позначку в паспорті або документ), встановлюється статус верифікації «Успішна верифікація».
Необхідно пам’ятати, що якщо:
- при переукладанні декларації про вибір лікаря, що надає первинну медичну допомогу, смс з кодом підтвердження надсилається на невідомий номер телефону;
- при виписуванні рецепту за програмою «Доступні ліки» смс з кодом підтвердження надсилається на невідомий номер телефону;
- у випадку втрати та зміні попереднього номеру телефону.
Тоді пацієнту потрібно обов’язково оновити метод автентифікації (номер телефону).
